Горожане обращаются в приёмную по  различным  насущным вопросам: жилищным, социальным, семейным, трудовым. Всем желающим была оказана бесплатная правовая помощь в форме первичных консультаций и оказания содействия в составлении юридических документов.

Бесплатная юридическая приёмная на базе Центра социально-значимой информации в Центральной городской библиотеке существует уже более трёх лет. Она была организована в рамках проекта «Повышение доступности правовых знаний для малоимущих и социально незащищённых групп населения РФ».

Центр правовой информации помогает горожанам адаптироваться в обществе, решать свои жизненные проблемы, содействует формированию правовой и информационной культуры граждан.